Outlook 2013で何度もパスワードを要求されてメールの送受信ができない

投稿者: | 2021年9月13日

「条件付きアクセス」を設定した状態のExclenge OnlineでOutlook 2013を使用すると、Exchange Onlineに接続できなくなる。

現象としては、こんな感じ。
1.そもそもExchange Onlineの設定ができない
2.何度もパスワードを要求されて先に進めない

原因は、Outlook 2013がそのままの状態ではモダン認証に対応していないためらしい。

対応はレジストリに下記2つを設定
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity\EnableADAL REG_DWORD 1
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Common\Identity\Version REG_DWORD 1
再起動は不要。

参考:Windows デバイスの Office 2013 の先進認証を有効にする

 

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