Dell OpenManage Server Administratorにログイン出来なかったり、アクセスできなかったりする。
これ、頻繁に出る問題。
1. TCP 1311 がListenしていない
まずコマンドラインでチェック
C:\Users\administrator.SV>netstat -an -p tcp -o |find "1311" TCP 0.0.0.0:1311 0.0.0.0:0 LISTENING 6472
TCP/1311で待ち受けていることを確認。
ここで待ち受けしていなかった時は 以下の手順で対応。
C:\OpenManage\support\OMCleanup\OMCleanup.exeを実行してアンインストール。
C:\Program Data\Dell, C:\Users\Administrator.domain\appData\以下のフォルダにDellの痕跡を探して削除。
C:\OpenManageを削除
Dellのサイトから最新版(5/2/2020現在)9.4.0ではなくて、9.2.0をダウンロードしてインストール。
2. IE11でadministrator/passwordを何度入力してもログイン出来ない。
これはまだ完全な解決方法見つけていないけど、うまくいったときの記憶を残しておく。
・IE11のインターネットオプションでIE11を完全に初期化して、再度ログイン
・Chrome, FireFoxを使う(これは成功確率高い)
・Control Panel -> Credential ManageでWeb Credentialsの該当するヤツを削除する